Verzend- & leveringsbeleid // Retrour

PRODUCTIETIJD

Al onze producten worden met de hand  en met zorg gemaakt. Dit betekent dat je jouw product tussen de 14 en 21 werkdagen mag verwachten, eventueel vertraging bij Bpost niet inclusief. 

VERZENDING

Verzending gebeurd via Bpost. Zendingen gebeuren vanuit België. We gebruiken een brievenbusdoos. Zodra de bestelling is verwerkt, ontvang je van ons een email met de verzendbevestiging. 

Heb je de bestelling binnen de 5 dagen niet ontvangen, neem dan contact met ons op via wandellustwebshop@hotmail.com

AFHALEN

Na afspraak via mail kunnen de bestellingen afgehaald worden op het volgende adres Buffelstraat 17, 9000 Gent. 

RETOUR

Terugzenden kan. Stuur een email naar wandellustwebshop@hotmail.com met melding en de reden van retour binnen de 30 dagen na aankoop. Zo weten wij dat we een retour mogen verwachten en waarom. Je staat zelf in voor de verzendkosten van de retour. 

Retouradres:

Karolien Muylaert

Wandellust Gent

Buffelstraat 17

9000 Gent

​